Tragamonedas / Casino
En betrcis tomamos en serio el manejo de tu información personal: este aviso explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos. El uso de nuestro servicio está sujeto a la ley local del lugar donde resides y solo está disponible en regiones elegibles.
Cuando creas tu cuenta o realizas una transacción —ya sea por SPEI, Mercado Pago o tarjeta de débito— recopilamos los datos necesarios para identificarte, procesar tus movimientos y mantenerte informado sobre el estado de tu cuenta. Eso incluye nombre, correo electrónico, número de celular y los registros de actividad vinculados a tu sesión. No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento expreso. Los datos de pago, como los detalles de tu transferencia SPEI o tu cuenta de Mercado Pago, se procesan a través de los canales correspondientes y no se almacenan en texto visible dentro de nuestra plataforma. La información que recopilamos sirve exclusivamente para operar tu cuenta, atender solicitudes de soporte, cumplir con obligaciones legales y mejorar la experiencia dentro del lobby. Conservamos tus datos mientras tu cuenta permanezca activa o mientras lo exija la ley local aplicable. Si tienes dudas sobre qué información tenemos registrada, puedes solicitarla directamente a través de los canales de contacto indicados en este aviso. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local de tu región y solo está disponible en regiones elegibles.
Los datos de transferencia se procesan por el canal bancario correspondiente.
La cuenta de Mercado Pago se vincula a tu perfil solo para procesar movimientos.
Los datos de tarjeta pasan por el procesador autorizado; no los guardamos en claro.
Este aviso aplica a toda la información que compartes con nosotros al usar betrcis: desde el registro de tu cuenta hasta cada acción que realizas dentro del lobby. Es importante que sepas con precisión dónde empieza y dónde termina nuestra responsabilidad sobre tus datos, para que puedas tomar decisiones informadas.
Toda la información que ingresas al iniciar sesión —correo, contraseña, celular— queda bajo esta política. Tú controlas las credenciales; nosotros protegemos el registro de acceso en nuestros sistemas.
Los movimientos de saldo —depósitos y retiros por SPEI, Mercado Pago o tarjeta de débito— generan registros que conservamos conforme a la ley local y que puedes consultar desde tu historial de cuenta.
Las páginas, imágenes y mecánicas de juego que navegas no recopilan datos personales adicionales más allá de las métricas de sesión estándar necesarias para mantener tu experiencia activa.
Herramientas externas vinculadas —como procesadores de pago o proveedores de juegos— tienen sus propias políticas. No controlamos cómo ellos tratan tus datos fuera del intercambio necesario para operar.
La ley local reconoce derechos sobre tu información personal que puedes ejercer en cualquier momento. En betrcis habilitamos rutas concretas para que lo hagas sin complicaciones. Si quieres saber qué datos tenemos, corregir algo que está mal, oponerte a un uso específico o pedir que eliminemos tu información cuando ya no sea necesaria, puedes hacerlo por los canales de soporte disponibles. Al enviar tu solicitud, indícanos tu nombre completo, el correo registrado en tu cuenta y la acción que deseas realizar. Atenderemos tu petición en el plazo que marca la ley local. Ten en cuenta que algunas solicitudes pueden estar limitadas cuando la conservación de datos sea obligatoria por normativa aplicable.
Solicita un reporte de la información que tenemos registrada en tu cuenta. Incluye correo y nombre para agilizar la búsqueda.
Si un dato está incorrecto —nombre, celular, correo— notifícanos y lo actualizamos según el proceso de verificación de tu cuenta.
¿No estás seguro de cómo usamos algún dato tuyo? Escríbenos; te respondemos con detalle y sin tecnicismos.
Para casos que requieren revisión más profunda, nuestro equipo de atención puede escalar tu solicitud al área responsable del manejo de datos.
Si tienes preguntas sobre este aviso, quieres ejercer tus derechos o necesitas reportar un problema relacionado con tus datos personales, estas son las vías disponibles. Usa el canal que te resulte más cómodo desde tu celular o computadora.
Accede al chat directo desde tu cuenta para plantear cualquier duda sobre privacidad. Es la vía más rápida para preguntas puntuales.
Envía tu solicitud formal de derechos ARCO o cualquier consulta sobre el manejo de tu información al correo indicado en el pie de página del sitio.
Desde la sección de ajustes de tu cuenta puedes iniciar solicitudes de corrección o revisión de datos sin salir del lobby.
Proteger tu información no es solo una obligación legal: es parte de cómo construimos la relación contigo. Usamos medidas técnicas para mantener tus datos a salvo y solo los conservamos mientras sean necesarios para operar tu cuenta o cumplir con la ley local.
La información sensible —credenciales de acceso, datos de sesión— se transmite con cifrado para que no quede expuesta durante tu navegación desde el celular o la computadora.
Empleamos cookies de sesión para mantener tu lobby activo y cookies analíticas para entender cómo navegas. Puedes ajustar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
Conservamos tu historial de cuenta y transacciones —incluyendo movimientos por SPEI o Mercado Pago— durante el tiempo que exige la ley local. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura.
Si este aviso cambia, publicamos la versión actualizada en esta misma página. La fecha de la última revisión aparece al pie. Puedes revisar el aviso vigente en cualquier momento desde aquí.
Estas son las preguntas que nos llegan con más frecuencia sobre el manejo de datos y los derechos de privacidad. Si la tuya no está aquí, escríbenos por chat o correo.
Al registrarte pedimos nombre, correo electrónico y número de celular. Si realizas transacciones, también se generan registros de movimiento. Esos datos se usan para operar tu cuenta y no se comparten con terceros con fines comerciales sin tu consentimiento.
Los datos de tus transacciones —sea por SPEI, Mercado Pago o tarjeta de débito— los procesa el canal de pago correspondiente. No almacenamos detalles sensibles de pago en texto visible; solo conservamos el registro del movimiento para el historial de tu cuenta.
Sí. Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios y siempre que la ley local no obligue a conservarlos. Envía tu solicitud por chat o correo indicando tu nombre y el correo de tu cuenta, y te confirmamos el proceso aplicable.
Solo compartimos información con terceros cuando es indispensable para operar el servicio —como procesadores de pago o proveedores de juegos— y bajo las condiciones mínimas necesarias. No cedemos tu información para publicidad externa sin tu autorización expresa.
Desde los ajustes de tu cuenta puedes actualizar algunos datos directamente. Para cambios que requieren verificación adicional —como el correo registrado— contáctanos por el chat de soporte o por correo e indicamos los pasos de verificación que aplican a tu caso.
El acceso a nuestros servicios y la protección de datos descrita en este aviso dependen de la ley local del lugar donde resides. El servicio solo está disponible en regiones elegibles. Si tienes dudas sobre si puedes usar betrcis desde tu ubicación, revisa las condiciones de acceso en la sección correspondiente de tu cuenta.